Alla studenter på Högskolan Kristianstad behöver ett konto för att kunna använda Högskolans IT-resurser. Några av dessa resurser är:

• Tillgång till Högskolans gemensamma datorsalar
• FirstClass, konferens och e-postsystem (www.hkr.se/firstclass)
• It's Learning för de distanskurser som använder denna plattform (www.hkr.se/itslearning)
• ”Min studieinfo” för att bland annat se registreringar och resultat (www.student.hkr.se)
• Trådlös access för egen dator till Högskolans IT-resurser och internet. Trådlös access finns på Högskolans campus i Kristianstad och på Norra station i Hässleholm. (www.hkr.se/infrainstruktioner) 

Dina inloggningsuppgifter

Om du är ny som student vid Högskolan Kristianstad skickas inloggningsuppgifter till dig i god tid före terminens start. De sänds i första hand med e-post, om du har angett en e-postadress vid ansökan, i andra hand med vanlig post. Genom att använda dina inloggningsuppgifter godkänner du att följa reglerna för användning av Högskolans IT-resurser.

Om du har studerat vid Högskolan Kristianstad de senaste två åren använder du de inloggningsuppgifter du redan har. Om du inte kommer ihåg dina uppgifter kan du beställa dem igen på www.hkr.se/kontobestallning. Sidan är krypterad för säker kommunikation, därför måste du acceptera/installera det certifikat som efterfrågas alternativt gå vidare trots att din webbläsare kan varna för detta.

Tjänsten har en begränsning som gör att du inte kan beställa dina uppgifter oftare än var 30:e dag.

Regelverk

Regelverket för användning av Högskolan Kristianstads IT-resurser finns att ladda ned (kräver att du har ett program installerat på din dator som klarar av att läsa pdf-dokument):

Svensk version (pdf, nytt fönster)

English version (pdf, nytt fönster)

Programvaror

Här kan du hämta Microsofts programvaror, dock ej Office 2010, att arbeta med under dina studier mot en mindre kostnad: www.pellesoft.se/area/students/msdnaa.aspx

Vanliga frågor 

När får jag mina uppgifter hemskickade?
Om du är ny student och har blivit antagen till en utbildning vid Högskolan Kristianstad skickas inloggningsuppgifter till dig i god tid före terminens start. De sänds i första hand med e-post, om du har angett en e-postadress vid ansökan, i andra hand med vanlig post. Om du har en adress utanför Sverige kommer du att få dina uppgifter via din sektion eller utbildningsanvarig.

Varför har jag inte fått några uppgifter hemskickade?
Dina kontouppgifter skickas inte om du har läst vid Högskolan Kristianstad de senaste två åren. Du kan beställa dina uppgifter igen via länken: www.hkr.se/kontobestallning. Sidan är krypterad för säker kommunikation, därför måste du acceptera/installera det certifikat som efterfrågas alternativt gå vidare trots att din webbläsare kan varna för detta.

Hur länge kan jag använda mitt konto?
Ditt konto är öppet cirka 1½ månad efter terminens slut om du inte är antagen till någon ny utbildning. Om du avbryter dina studier stängs kontot.

När raderas mitt konto?
I normala fall raderas ditt konto cirka 18 månader efter att du avslutat dina studier.

Jag har tappat/glömt mina inloggningsuppgifter. Vad gör jag?
1. Om du har en svensk adress kan du beställa dina uppgifter igen via länken: www.hkr.se/kontobestallning. Sidan är krypterad för säker kommunikation. Därför måste du acceptera/installera det certifikat som efterfrågas alternativt gå vidare trots att din webbläsare kan varna för detta.

Tjänsten har en begränsning som gör att du inte kan beställa oftare än var 30:e dag.

2. Du kan vända dig expeditionen på din sektion. Tänk på att ta med legitimation.

Av säkerhetsskäl lämnas inte uppgifter ut via e-brev eller telefon.

Mina uppgifter stämmer inte riktigt då jag har bytt efternamn. Hur gör jag?
Kontakta expeditionen på din sektion för att få ett nytt konto. Tänk på att kopiera dina dokument/filer i din hemmakatalog.