Utveckling av hälsoskapande arbetsplats

Projektansvarig: Göran Ejlertsson, Professor
Post Doc: Petra Nilsson, PhD

Under de senaste åren har två olika projekt inom området drivits inom forskningstemat Människa – hälsa – samhälle vid Högskolan Kristianstad: "Hälsa och hälsofrämjande arbete bland sjukvårdsanställda" och "Sluta plåstra – hälsoskapande arbetsplatser inom hälso- och sjukvården": Inom ramen för de båda projekten har bland annat utvecklats metoder för att mäta indikatorer på hälsa – SHIS (Salutogenic Health Indicator Scale) och arbetserfarenheter – WEMS (Work Experience Measurement Scale), båda från en salutogen utgångspunkt. Båda är vetenskapligt publicerade (Bringsén, Andersson, Ejlertsson 2009 resp. Nilsson, Bringsén, Andersson, Ejlertsson 2010). SHIS är en metod att mäta indikatorer på hälsa genom en kort enkät. SHIS är en semantisk differential – varje fråga besvaras på en sexgradig skala som går från positivt till negativt – bestående av tolv frågor som tillhör två olika dimensioner av hälsoindikatorer, en som är intrapersonell och en som är interaktiv. Mätmetoden har i empiriska studier visats ha hög såväl validitet som reliabilitet (Bringsén, Andersson, Ejlertsson 2009). WEMS blev en metod att mäta upplevelser av salutogena arbetsfaktorer genom ett enkätinstrument. Frågeinnehållet i enkäten är verksamhetsnära. Instrumentet innehåller sex dimensioner av arbetsupplevelse: stödjande arbetsförhållanden, individuella inre upplevelser, självbestämmande, tidsupplevelse, ledarskap och förändringsarbete. Mätmetoden har i empiriska studier visats både ha hög validitet och reliabilitet (Nilsson, Bringsén, Andersson, Ejlertsson 2010).

Genom ett nära samarbete med Ängelholms sjukhus har en utveckling skett av en arbetsprocess, där SHIS och WEMS i kombination har använts som ett dialogverktyg som grund för en strukturerad och deltagarbaserad arbetsmodell för enkätprocesser. Publicering av dessa delar pågår (Nilsson, Andersson, Ejlertsson & Blomqvist, 2011).

Vanligtvis konstrueras och testas enkäter psykometriskt, och de förutsätts därefter fungera bra i praktiken. De erfarenheter vi gjort genom vår tidigare forskning är att delarna med att t.ex. förankra enkäten i den lokala kontexten och hitta former för praktisk användbarhet ofta förbigås men är högst betydelsefulla. Därför är det väsentligt att utveckla förståelse för och förslag på fungerande strukturer för dialogbaserade enkätprocesser, eftersom det skulle bidra till ett mer hållbart hälsofrämjande arbete på arbetsplatser. Lägger en organisation ner tid och pengar på en enkät är det av vikt att den fyller ett syfte för både ledning och medarbetare. Ett engagerande helhetskoncept, innehållande process, enkät och dialogformer, skulle därför vara användbart att ta fram.

Ett syfte är att utifrån resultaten av det hittillsvarande utvecklingsarbetet med att använda SHIS och WEMS som dialogverktyg gå vidare genom att analysera och utveckla hur enkätprocesser med dialog som drivkraft kan bedrivas så att det kan leda till hållbart hälsofrämjande utvecklingsarbete på arbetsplatsen. Ett annat syfte är att testa de båda instrumenten på olika sätt för att analysera kvalitet, funktionalitet och praktisk användbarhet.

Projektet bedrivs i samarbete med Ängelholms sjukhus. Planerade studier är dels att testa enkätfrågorna med så kallade "Talk-aloud interviews" för att se hur olika yrkesgrupper tolkar frågorna, och dels att belysa enkätprocesser som pågår med metoder som intervju och eventuellt fokusgrupp. Dessutom planeras longitudinella enkätstudier för att analysera hur instrumenten fungerar över tid och för att utveckla enkätinstrumenten för bästa möjliga användbarhet.